Customer Services Officer(Domestic) - TPE, Chemicals Business
วันที่: 9 ก.ย. 2567
ตำแหน่งที่ตั้ง: กรุงเทพมหานคร, ประเทศไทย
บริษัท: The Siam Cement Public Company Limited
บริษัทสังกัด - หน่วยธุรกิจ: บริษัท ไทยโพลิเอททีลีน จำกัด - Chemicals
หมายเลขคำขอ: 22336
ประเภทการจ้างงาน: Permanent
ฟังก์ชั่นงาน: งานซัพพลายเชน
เนื้องานโดยย่อ:
หน้าที่ความรับผิดชอบ:
- ผลักดัน ดูแลการส่งมอบสินค้าให้เป็นไปตามเป้าหมายที่กำหนด (Volume KPI)
- สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า และประสานงานระหว่างหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อช่วยผลักดันการสั่งซื้อและการส่งสินค้าให้เป็นไปตามเป้าหมายบริษัท
- ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ปัญหาให้ลูกค้าทั้งภายในและภายนอก จัดการข้อร้องเรียนต่างๆ รวมทั้งเป็น Lead ในการคิด พัฒนาและปรับปรุงระบบการทำงานให้มีประสิทธิภาพเพิ่มมากขึ้น
- ปรับปรุงการทำงาน โดยประยุกต์ใช้เครื่องมือทางดิจิทัล รวมถึงคิดค้น พัฒนา process การทำงานรูปแบบใหม่ๆ เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า
- มีความรู้ และความเข้าใจใน Process Import และสินค้า Sourcing หรือสินค้าซื้อมาขายไป เป็นอย่างดี
- จัดทำรายงานเพื่อสรุปยอดขายให้กับผู้เกี่ยวข้องเพื่อผลักดันยอดขายให้เป็นไปตามเป้าหมาย
- ดูแลแก้ไขปัญหาและให้คำแนะนำกับทีม Domestic Customer Service Officer
คุณสมบัติ:
- จบการศึกษาระดับปริญญาตรี สาขา บริหารธุรกิจ, การจัดการ, การจัดการโลจิสติกส์ หรือ สาขาที่เกี่ยวข้อง
- เกรดเฉลี่ยขั้นต่ำปริญญาตรี 2.70 ขึ้นไป และปริญญาโทเกรดเฉลี่ย 3.30 ขึ้นไป
- มีคะแนนสอบภาษาอังกฤษ TOEIC มากกว่า 550 คะแนน
- ประสบการณ์ 0-3 ปี
- มีทักษะในการใช้โปรแกรม MS Office และ SAP
- หากมีประสบการณ์ทำงานในธุรกิจ Polyolefin หรือ Plastic จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีมนุษยสัมพันธ์ดี มีไหวพริบ และมีทักษะในการสื่อสารดี
- มีความสามารถคิดวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
ติดต่อ: Nitipon Komai
อีเมล์: NITIPOKO@SCG.COM
โทรศัพท์:
ส่วนงาน:
ERP, SAP, Technology